對環境友善,一直是許多企業希冀能夠達到的目標,然而喊口號的人很多,真正能將之落實在企業文化中的卻是少之又少。
在日本九州的熊本縣,就有一個這樣的特例。強調「人與自然共存」「取之自然、回饋自然」的綠色企業。
雄偉的阿蘇山山腳靜靜佇立著一棟被盎然綠意包圍的巨大建築,9萬坪大的園區有8成是綠地,這便是抗老保養品牌「朵茉麗蔻」的總公司「在春館製藥所」的核心基地Hill Top所在。不論是製造商品的工廠、接聽顧客諮詢電話的的客服中心、商品研究開發部門、系統部門、甚至是財務或管理部門等等,所有的部門組織皆集中設立在這龐大的園區內。
建築外觀,從屋頂到牆壁都貼滿了太陽能發電面板,還另有一片面積廣闊的太陽能發電「面板田」,透過太陽能面板收集熊本充沛的陽光轉化為電力再利用。整個園區內3萬多片的太陽能板,可供應高達8.075百萬瓦特的電力,相當於日本2000個家庭一年的用電量。自2014年起,這些太陽能電力已經可以百分之百供應整個Hill Top園區的電力需求,讓整個園區彷彿是一個自給自足的生命體,2005年還榮獲日本「第17屆地球環境大賞」。
此外,建築物屋頂上也設有「向日葵」集光器,能自動偵測陽光方位,收集陽光後以光纖傳送至室內,成為室內照明的來源。園區內會將回收的塑膠「油化」作為發電機的原料。利用「儲冰蓄熱裝置」在夜間使用便宜的電力製冰,將冰塊在白天融化轉換成冷氣供應空調需要。一切的努力都是為了減少造成地球暖化的CO2排放量,不帶給大自然負擔。
然而這種注重環保的企業理念也落實於員工的教育與商品的包裝上。Hill Top館內設有員工食堂,並要求員工遵守不放浪費的精神,1000人用餐的員工餐廳一天只產生4袋的廚餘,並將這些廚餘透過堆肥製造機處理後做成肥料,種植無農藥的蔬菜再供應員工餐廳使用;員工於公司中也會確實做好垃圾分類。
在商品的包裝上,以「可再回收利用」作為考量,捨棄華麗過度的包裝,使用毛巾工廠的剩線製成小方巾做為包裹玻璃瓶商品用的緩衝材,並裝入夾鏈袋中,顧客收到商品後可保留小方巾與夾鏈袋再利用於日常生活中,讓顧客也能一起響應環保。
一直以來,朵茉麗蔻皆以追求人類與自然的共生共榮作為品牌精神,而這樣的精神,不僅限於能源的利用上,就連產品中的重要成分,也一再展現了朵茉麗蔻不浪費每一樣自然資源的心意與堅持。
以成分中的「燒酒酒粕精華」來說,甘藷燒酒「茂作」為熊本縣的名產,製酒的甘藷發酵後只能丟棄,不像一般清酒的米粕可以回收堆肥。朵茉麗蔻的研究人員將甘藷酒粕帶回分析後,發現它具有優異的抗老功效,便將其作為主要成分加入保養品內,並同時解決酒廠的煩惱。
而另外一個重要成分晚白柚精華,也是在這樣「不浪費」的精神下,被發現其特殊的抗老價值,八代地區農民種植大白柚時,為了讓營養保留於少數白柚上,長成渾圓碩大的果實,因此會剪除大部分剛長成的青澀果實,朵茉麗蔻將這些淘汰的青色小柚拿來研究後發現其對肌膚保濕有著優異的功效,立即專研萃取出精華成分,讓這些成分不被浪費反而成為潤澤肌膚的大功臣。
其他像是將漁業副產品的海鰻皮提煉出高品質的膠原蛋白、將賣相不好的高品種鑽石鬱金香萃取出提升膠原蛋白質量的保養成分等等,在朵茉麗蔻的漢方知識和巧思下,都能讓這些天然原料發揮了最大的價值與功效,除了能夠激發肌膚與生俱來的自我修復力,更能讓整體自然資源獲得最好的利用,創造出人與自然共榮、天人合一的永續價值。
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